TEF ligado ao caixa
O valor da venda vai do sistema direto para a maquininha, sem digitar duas vezes. Trabalhamos com Paygo, SiTEF e Scope.
- Conciliação automática no financeiro
- Fechamento de caixa sem conferência manual
Segmento · Hotel
Sistema para hotel
Do check-in à conta fechada: reservas, mapa de ocupação, governança e o consumo do restaurante no mesmo lugar.
Como é a operação
O que pesa no dia a dia de um hotel
Hotelaria tem um problema que o varejo não tem: o produto é perecível de um jeito absoluto. Diária não vendida hoje não vira estoque para amanhã — ela simplesmente desaparece. Por isso tudo gira em torno da ocupação, e por isso o mapa de ocupação é a tela mais importante do sistema.
A recepção é o ponto de pressão. Check-in, check-out, troca de quarto, hóspede que estende, grupo que chega junto — tudo isso acontecendo enquanto o telefone toca com reserva nova. O front-office precisa resolver essas situações sem abrir outro programa, e o consumo do frigobar, da lavanderia e do restaurante precisa cair na conta do apartamento sozinho.
Fora da recepção, há a governança: quem limpou qual quarto, o que está pronto para ocupar, o que precisa de manutenção. Quando isso vive em prancheta, a recepção vende um quarto que ainda não está liberado. E há os canais de venda — sites de reserva que precisam enxergar a disponibilidade real, sob pena de overbooking.
Recursos
O que o sistema controla num hotel
Recursos da linha Digisat aplicados a este segmento. A disponibilidade de cada um depende do sistema contratado.
- Mapa de ocupação e gestão habitacional
- Gestão de todo o front-office da recepção
- Reservas e vendas
- Motor de reservas e integração com sites de reservas
- Channel manager (gestor de canais)
- Rotinas de governança e tarefas
- Gerenciamento de vários hotéis
- Integração com o módulo Restaurante
- CRM e programa de fidelidade
- Relatórios e painéis de dashboards
- Soluções para gestão financeira e fiscal
Sistema indicado
Sistema Administrador
A vertical de hotelaria — reservas e governança — está no Sistema Administrador, que é também o sistema que trata matriz e filiais, útil para quem administra mais de um hotel.
Os aplicativos que acompanham o Administrador incluem room service, e o módulo de restaurante se integra ao hotel para lançar o consumo na conta do apartamento.
Ver o Sistema AdministradorEquipamento e rede também
Computador, impressora fiscal, leitor, gaveta, cabeamento e servidor. Sistema bom em máquina ruim não resolve.
Ver infraestrutura
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem tem um hotel
O consumo do restaurante cai na conta do apartamento?
Cai. O módulo Restaurante é integrado ao sistema do hotel, então o que o hóspede consome no salão entra na conta do quarto e sai no fechamento, sem ninguém transcrever.
Funciona com sites de reserva?
Funciona. Há motor de reservas próprio e integração com sites de reserva, além do channel manager, que é o que mantém a disponibilidade sincronizada entre os canais e reduz o risco de overbooking.
Administro mais de um hotel. Dá para usar o mesmo sistema?
Dá. O gerenciamento de vários hotéis faz parte do módulo, e o Sistema Administrador trabalha matriz e filiais com fluxo financeiro e balanço consolidados.
Outros segmentos
Atendemos mais de 30 ramos
Vamos olhar o seu hotel de perto?
Conte como funciona hoje. A gente indica o sistema certo — sem vender mais do que a operação precisa.