Segmento · Bares e restaurantes

Sistema para bares e restaurantes

Mesa, comanda, cozinha e delivery no mesmo sistema — com a conta fechando certa mesmo quando a casa está cheia.

Como é a operação

O que pesa no dia a dia de um bares e restaurantes

Restaurante não quebra por falta de cliente: quebra por falta de controle no horário de pico. O pedido anotado no papel que some, o item lançado na mesa errada, a conta que divide errado entre seis pessoas — cada um desses custa pouco sozinho e muito no fim do mês. O ganho de um sistema aqui não é relatório: é o pedido sair da mão do garçom e chegar à cozinha sem passar por ninguém.

Com comanda mobile e monitor na cozinha, o garçom lança na mesa e o item aparece na praça certa, com a observação do cliente junto. Some a viagem até o balcão, some o papel, some a discussão sobre quem pediu sem cebola. E na hora de fechar, o sistema agrupa itens iguais na conferência, aplica a taxa de serviço e divide a conta no PDV sem calculadora.

O delivery é praticamente um segundo negócio dentro do primeiro, e por isso tem módulo próprio: identifica o cliente pelo telefone, cobra taxa por região, controla as entregas e traça a rota no mapa. Quem já tentou tocar o salão e o delivery em dois lugares diferentes sabe por que isso importa.

Pagamento por aproximação em terminal TEF no balcão de um café
Recursos

O que o sistema controla num bar ou restaurante

Recursos da linha Digisat aplicados a este segmento. A disponibilidade de cada um depende do sistema contratado.

  • Controle de mesas abertas, reservadas e sem consumo
  • Conta cliente ou mesa, com acompanhamento de quantas estão em atendimento
  • Comanda mobile e aplicativo para autoatendimento na mesa
  • Envio automático do pedido para a cozinha e para o bar
  • Monitor na cozinha e módulo de restaurante para monitores touch screen
  • Lançamento de itens com observações e observação por item do cardápio
  • Transferência de itens entre contas
  • Agrupamento de itens iguais na conferência da mesa
  • Divisão de conta ao finalizar a mesa no PDV
  • Taxa de serviço
  • Recebimento simultâneo em diversas formas de pagamento
  • Importação de várias mesas ou contas para o mesmo documento fiscal
  • Importação parcial de itens da mesa para o PDV
  • Cardápio online alimentado pelo cadastro de cardápios
  • Módulo delivery: identificador de chamadas, cadastro, taxa por região e controle de entregas
  • Geolocalização da entrega com definição de rota
  • PDV com impressão de senha para retirada dos itens
  • Emissão de NFC-e, MF-e, SAT e cupom fiscal
  • Integração com balanças e com mini impressora de 56 a 80 mm
  • Integração com Cielo Lio e Gertec GPOS700
Sistema indicado

Sistema Gerencial

O módulo de restaurante — mesas, cozinha e comanda — faz parte das verticais do Sistema Gerencial, que é também o sistema pensado para rodar em rede: caixa, cozinha e os aplicativos no celular do garçom conversando entre si, online e offline.

Casas com mais de uma unidade, ou que precisam de fluxo financeiro e balanço consolidados, sobem para o Sistema Administrador, que trata matriz e filiais.

Ver o Sistema Gerencial

TEF ligado ao caixa

O valor da venda vai do sistema direto para a maquininha, sem digitar duas vezes. Trabalhamos com Paygo, SiTEF e Scope.

  • Conciliação automática no financeiro
  • Fechamento de caixa sem conferência manual
Entender o TEF

Equipamento e rede também

Computador, impressora fiscal, leitor, gaveta, cabeamento e servidor. Sistema bom em máquina ruim não resolve.

Ver infraestrutura
Dúvidas frequentes

Perguntas de quem tem um bares e restaurantes

O pedido vai do garçom direto para a cozinha?

Vai. O garçom lança pela comanda mobile e o item segue automaticamente para a cozinha e para o bar, com as observações do cliente. Há monitor na cozinha e módulo para monitor touch screen, então o papel deixa de ser necessário.

Dá para dividir a conta na hora de fechar a mesa?

Dá, direto no PDV, e o sistema ainda agrupa itens iguais na conferência e aplica a taxa de serviço. Também é possível receber em várias formas de pagamento na mesma conta.

Atende delivery também?

Atende, com módulo próprio: busca do cliente pelo telefone, cadastro, taxa de frete por região, controle das entregas e rota integrada ao mapa. Dá para tocar salão e delivery no mesmo sistema.

Vamos olhar o seu bares e restaurantes de perto?

Conte como funciona hoje. A gente indica o sistema certo — sem vender mais do que a operação precisa.