Segmento · Bicicletarias

Sistema para bicicletarias

Loja e oficina no mesmo sistema: a peça que sai do estoque e o serviço da bancada entram na mesma ordem.

Como é a operação

O que pesa no dia a dia de uma bicicletarias

Bicicletaria é dois negócios ocupando o mesmo CNPJ. De um lado a loja, que vende bicicleta, peça e acessório. Do outro a oficina, que recebe a bike do cliente, faz revisão e troca componente. Quando cada lado tem o seu controle, a peça usada no conserto some do estoque sem baixa e o serviço entregue demora a virar nota.

O ponto de encontro é a ordem de serviço. A bicicleta entra cadastrada como objeto, com os dados de quem trouxe e o que foi pedido; as peças trocadas são lançadas na própria OS e baixam do estoque; e quando o serviço termina, a OS é importada para o PDV e vira venda. Um movimento só, do balcão ao caixa.

O histórico é o que fideliza. Quem registra cada revisão feita naquela bicicleta sabe quando chamar o cliente de volta — e o agendamento de revisões transforma isso numa rotina em vez de uma lembrança. Numa loja que vive de cliente que volta, isso vale mais do que qualquer relatório.

Mão operando sistema de vendas em tela sensível ao toque
Recursos

O que o sistema controla numa bicicletaria

Recursos da linha Digisat aplicados a este segmento. A disponibilidade de cada um depende do sistema contratado.

  • Cadastro de objetos (bicicletas) e de clientes
  • Cadastro de técnicos
  • Agendamento de revisões
  • Ordem de serviço com status de orçamento
  • Módulo para recebimento do objeto e abertura da OS
  • Histórico do objeto com serviços prestados e produtos substituídos
  • Pesquisa com histórico de bicicletas
  • Campo para informar a data de garantia
  • Comprovante de entrega do objeto
  • Lançamento de equipamentos com número serial
  • Possibilidade de criar novos campos na ordem de serviço
  • Importação da ordem de serviço para o PDV
  • Nota fiscal de serviço eletrônica para diversas prefeituras
  • Mapa das ordens de serviço abertas
  • Relatórios de OS pendentes, em andamento e finalizadas
  • Relatório de OS por cliente e tabela de situação da OS
Sistema indicado

Sistema Gerencial

Para bicicletarias o indicado é o Sistema Gerencial. Ele tem tudo o que o Comercial tem — vendas, estoque, PDV, financeiro, centro de custo e a geração de SPED, Sintegra e EFD — e acrescenta o trabalho em rede: a loja e a oficina lançam na mesma base ao mesmo tempo — a venda no balcão e a peça da bancada entrando na ordem de serviço sem uma esperar a outra.

Junto vêm os aplicativos móveis — coletor de dados, força de vendas e PDV mobile, em Android e iOS, online e offline.

Com mais de um ponto de atendimento, ou com financeiro consolidado das duas frentes, o indicado passa a ser o Sistema Administrador.

Ver o Sistema Gerencial

TEF ligado ao caixa

O valor da venda vai do sistema direto para a maquininha, sem digitar duas vezes. Trabalhamos com Paygo, SiTEF e Scope.

  • Conciliação automática no financeiro
  • Fechamento de caixa sem conferência manual
Entender o TEF

Equipamento e rede também

Computador, impressora fiscal, leitor, gaveta, cabeamento e servidor. Sistema bom em máquina ruim não resolve.

Ver infraestrutura
Dúvidas frequentes

Perguntas de quem tem uma bicicletarias

Consigo guardar o histórico de cada bicicleta?

Consegue. A bicicleta é cadastrada como objeto e acumula os serviços prestados e as peças substituídas. Existe também uma pesquisa específica por histórico de bicicletas.

A peça trocada no conserto baixa do estoque?

Baixa. As peças entram na própria ordem de serviço, e quando a OS é importada para o PDV a venda sai com produto e serviço juntos, movimentando estoque e financeiro de uma vez.

Dá para agendar as revisões?

Dá. O agendamento de revisões é um recurso do módulo de ordem de serviço, e é o que permite chamar o cliente de volta no período certo em vez de esperar ele lembrar.

Vamos olhar a sua bicicletarias de perto?

Conte como funciona hoje. A gente indica o sistema certo — sem vender mais do que a operação precisa.